Frequently Asked Questions
Cloud infrastruktura zbunjuje? Lijepo. Postavite pitanje. Odgovore od QuantumSynca ćete dobiti brže nego što trebate da restartate ruter. Evo što vas vjerojatno zanima.
Preuzimamo vašu cloud infrastrukturu i činimo je pouzdanom. Migracija, optimizacija, sigurnost, monitoring — cijela priča. Vaši sustavi rade kako trebaju raditi, a vi spavate smireniji. To je, zapravo, sve što trebate znati. Ostalo je samo tehnička magia.
Ovisi što ste napravili. Za 3 do 12 tjedana obično završimo. Kompleksnije aplikacije trebaju više vremena, ali čekanje je stojedno — ne prekidamo vam uslugu tijekom rada. Dogovorimo sve u naprijed, pa nema iznenađenja.
Fiksna. Recimo vam točan broj, to je broj koji plaćate. Nema skrivenih naknada niti čarobnjaških dodataka. Ako trebate nešto novo, prvo vas pitamo. Jednoznačno, kao i trebalo biti.
Imamo SLA s 99,5% dostupnosti. Ako padnemo, trebali ste osjećati to — mi ćemo vas obavijestiti prva. Razlika je što je do nas da to popravimo brže nego što možete reći 'incident'. Kompenzacija ide automacki ako nismo na mjestu.
Da. Radi se o cloud infrastrukturi — ona ne pije kavu tijekom vikenda. Pozovite +385 60 253 9687 ili pišite info@quantumsync.hr bilo kad. Hitni slučajevi se rješavaju isti dan, obično unutar sata.
Radimo s obojima. 7 zaposljenika ili 700 — cloud se brine nije o veličini, već o pouzdanosti. Vaš budžet je drugačiji, naš pristup prema vama — prilagođen. Nema diskriminacije, samo pravi rad.
Cloud je cloudove — nema geografskih granica. Iz Varaždina upravljamo infrastrukturom diljem Hrvatske i šire. Lokacija našeg ureda je nebitan, jer se nalazimo gdje god je vaša kritična infrastruktura.
Zabrinjavajte se, to je zdravo. Mi se brinjemo što više. Šifriranje, backup, compliance sa GDPR-om — sve je tu. Redovni audit, threat monitoring, dokumentacija. Vaši podaci su kod nas važniji nego našemu vlastitom Slack.